Google Ads, doğru kullanıldığında dünyanın en güçlü satış ve pazarlama araçlarından biridir. Ancak yüzlerce ayar, eşleme türü ve strateji seçeneğiyle, deneyimsiz ellerde hızla bir bütçe canavarına dönüşebilir. Reklam harcamalarınızın neden beklediğiniz getiriyi sağlamadığını merak ediyorsanız, yalnız değilsiniz. Çoğu zaman sorun, karmaşık algoritmalarda değil, temel kurulum ve optimizasyon hatalarındadır. Peki, siz bu hataların hangilerini şu an hesabınızda yapıyorsunuz?
Bu blog yazısında, ajansların ve reklamverenlerin en sık yaptığı, bütçe israfına neden olan 10 ölümcül Google Ads hatasını ve bu hatalardan kaçınmanın pratik çözüm önerilerini inceleyeceğiz.
I. Kurulum ve Temel Hatalar: Temelini Doğru Atmak
Başarısız bir Google Ads kampanyasının ilk tohumları genellikle kurulum aşamasında atılır.
1. Dönüşüm Takibini Kurmamak veya Yanlış Kurmak
Bu, listenin tartışmasız en büyük ve en maliyetli hatasıdır. Dönüşüm takibi (Conversion Tracking), Google Ads makinesinin direksiyonudur. Eğer bu takip doğru kurulmadıysa, şu an kör uçuyor olabilirsiniz:
Google’ın Yapay Zekâsı Kör Çalışır: Akıllı teklif stratejileri (Hedef EBM, Dönüşüm Sayısını En Üst Düzeye Çıkarma vb.) hangi tıklamaların satış getirdiğini bilemez ve bütçenizi rastgele harcar.
Siz Kör Çalışırsınız: Hangi anahtar kelimenin veya reklam metninin size para kazandırdığını asla bilemezsiniz.
Çözüm: Dönüşümleri, teşekkür sayfası görüntülemesi gibi basit metrikler yerine, Google Tag Manager (GTM) üzerinden gerçek olaylar (form gönderme, telefonla arama, satın alma işlemi) olarak kurun. Her dönüşüm eyleminin değerini (örneğin bir lead formu 50 TL değerindeyse) sisteme tanımlayın.
2. Negatif Anahtar Kelimeleri İhmal Etmek
Negatif anahtar kelimeler, bütçe koruyucunuzdur. Bunları kullanmamak, bütçenizi alakasız arama sorgularına feda etmektir. Bu hata yüzünden aylık bütçenizin %30’u alakasız aramalara gidiyor olabilir.
Örneğin; “Ayakkabı mağazası” için reklam veriyorsanız, “ayakkabı tarihi“, “ayakkabı boyama” veya “ayakkabı tamiri” gibi terimlerde gösterim almak, reklam bütçesini direkt çöpe atmaktır.
Çözüm: Kampanyayı başlattıktan sonra, Arama Terimleri Raporu’nu haftalık olarak düzenli kontrol edin. İşinizle alakasız gördüğünüz her kelimeyi hemen Negatif Anahtar Kelime listenize ekleyin. İlk kampanyayı kurarken sektörünüzle ilgili 50-100 adet negatif kelimeyi hazır bulundurun.
3. Anahtar Kelime Eşleme Türlerini Yanlış Kullanmak
Anahtar kelime eşleme türleri (Geniş, Sıralı, Tam) ne kadar esnek olacağınızı belirler. Çoğu kişi, kontrolsüz bir şekilde Geniş Eşlemeye güvenir ve bütçesini hızla tüketir. Siz de bütçenizin hızla tükendiğini hissediyorsanız, eşleme türlerinizi kontrol edin.
Geniş Eşleme: Çok fazla alakasız trafiğe yol açar.
Tam Eşleme: Kontrolünüz altındadır ama çok az trafik getirir.
Çözüm: Özellikle bütçeniz kısıtlıysa Sıralı Eşleme (” “) ve Tam Eşleme ([ ]) ile başlayın. Geniş Eşlemeyi ancak bolca dönüşüm verisine sahip olduktan sonra ve negatif anahtar kelime listesiyle sıkı kontrol altında kullanın. Anahtar kelime listenizi oluşturan her kelime grubuna, amaçlarına uygun eşleme türünü atayın.
II. Optimizasyon ve Performans Hataları: Veriyi Okuyamamak
Kampanyayı kurmak işin yarısıdır; asıl başarı düzenli optimizasyondan geçer.
4. Landing Page (Açılış Sayfası) Deneyimini Göz Ardı Etmek
Reklamınız ne kadar iyi olursa olsun, ziyaretçiyi yavaş yüklenen, karmaşık veya reklam metniyle alakasız bir sayfaya gönderirseniz, o tıklama boşa gider. Google buna “Düşük Kalite Puanı” vererek maliyetlerinizi artırır. Düşük Kalite Puanı yüzünden rakiplerinizden %50 daha fazla mı ödüyorsunuz?
Kalite Puanı: Google Ads’in en kritik metriğidir. Yüksek Kalite Puanı = Düşük Tıklama Başına Maliyet (CPC) demektir.
Çözüm:
Mobil Uyumluluk: Sayfanızın mobilde hızlı yüklenmesine ve formların kolay doldurulmasına öncelik verin (Çoğu trafik mobilden gelir).
Alaka Düzeyi: Reklam metninizde ne söz veriyorsanız, Landing Page’inizin ana başlığı (H1) bunu hemen onaylamalıdır.
5. Reklam Metinlerini Yeterince Test Etmemek
Yalnızca bir veya iki reklam metni ile yetinmek, potansiyel müşteriyle bağ kurma şansınızı sınırlamaktır. Metinlerinizin tıklama oranının ortalamanın altında kaldığını görüyor musunuz?
Çözüm: Her reklam grubu için en az 3 ila 5 farklı metin (Duyarlı Arama Ağı Reklamı) kullanın. Bu metinlerde farklı yaklaşımları test edin:
Biri Fiyata odaklanabilir (“En Uygun Fiyatlar”).
Diğeri Faydaya odaklanabilir (“Zamandan Tasarruf Edin”).
Üçüncüsü Aciliyete/Teklife odaklanabilir (“Bu Haftaya Özel %20 İndirim”).
Google, en iyi performans gösteren varyasyonu otomatik olarak daha sık gösterir ve bu sayede Tıklama Oranı (CTR) artar.
6. Yanlış Teklif Stratejisine Bağlanmak (Körü Körüne Otomasyon)
Google’ın akıllı teklif stratejileri (Target CPA, Maximize Conversions) güçlüdür, ancak yeterli veri olmadan kullanıldığında bütçeyi yakabilir. Akıllı Teklif stratejisine geçtiniz ama bütçeniz hızla mı eriyor?
Çözüm:
Veri Kuralı: Akıllı teklif stratejilerine geçmeden önce, hesabınızın son 30 günde kampanya başına en az 30 dönüşüm verisine sahip olduğundan emin olun.
Kontrol: Yeterli veriniz yoksa veya bütçe çok kısıtlıysa, öncelikle Manuel TBM veya Tıklamaları En Üst Düzeye Çıkar gibi daha kontrollü stratejilerle başlayın. Otomasyona verileriniz olgunlaştıkça geçin.
7. Google Önerilerini Otomatik Kabul Etmek
Google Ads arayüzündeki öneri puanı genellikle Google’ın çıkarına olan önerilerle dolar. Örneğin, bütçenizi artırma veya Geniş Eşlemeye geçme önerileri gibi. Google’ın önerilerini sorgulamadan uyguluyor musunuz?
Çözüm: Önerileri körü körüne kabul etmeyin. Her öneriyi kendi iş hedefleriniz ve ROI beklentinizle karşılaştırın. Otomatik uygulama ayarlarını (Auto-apply) kapatın. Unutmayın, Google’ın hedefi harcamanızı artırmaktır; sizin hedefiniz ise kârınızı artırmaktır.
III. İleri Düzey İzleme Hataları: Büyük Resmi Kaçırmak
Başarılı reklamverenler sadece tıklamaları değil, tıklama sonrası ne olduğunu izler.
8. Reklam Uzantılarını Kullanmamak
Reklam uzantıları (Site Bağlantıları, Açıklama Metni, Telefon Numarası, Fiyat Uzantısı vb.), reklamınızı büyütür, daha fazla bilgi sunar ve tıklama oranınızı ortalama %10-15 artırır. Bu, daha az maliyetle daha fazla tıklama demektir. Reklamınız rakiplerinize göre daha küçük mü görünüyor?
Çözüm: Mümkün olan tüm alakalı uzantıları her kampanyaya ekleyin. Örneğin; e-ticaret için “Fiyat Uzantısı” ve “Site Bağlantıları” (Kategoriler, Kampanyalar) olmazsa olmazdır.
9. Cihaz, Konum ve Zaman Ayarlarını Optimize Etmemek
Reklamlarınızın gece 3’te bir mobil cihazda gösterilmesi, eğer o saatte hizmet vermiyorsanız bütçe israfıdır. Sizin için dönüşüm getirmeyen konumlara ve saatlere hâlâ para mı harcıyorsunuz?
Çözüm:
Cihaz Teklif Ayarlamaları: Mobil trafiğinizin dönüşüm oranı düşükse, mobil teklifleri %-20 düşürün.
Konum Dışlamaları: Hizmet vermediğiniz veya dönüşüm alamadığınız şehirleri/bölgeleri hariç tutun.
Reklam Zaman Planlaması: En çok dönüşüm aldığınız saatleri belirleyin ve düşük performanslı saatlerde teklifleri düşürün veya reklamı durdurun.
10. Sadece Son Tıklamaya Güvenmek (Attribution Hatası)
Müşteriler genellikle bir ürünü hemen almaz. Sadece son tıklamayı ödüllendirirseniz, müşterinin yolculuğuna başlayan (üst huni) kampanyaların değerini göremezsiniz. Hangi kampanyanızın müşteriyi ilk kez getirdiğini göremiyor musunuz?
Çözüm: Google Ads’in “Veri Temelli İlişkilendirme (Data-Driven Attribution)” modelini kullanın. Bu model, dönüşüm yolculuğundaki her temas noktasına (görüntüleme, tıklama) adil bir değer atar. Bu sayede, markanızın üst huni kampanyalarının bütçesini haksız yere kesmemiş olursunuz.
Hatalarınızı Düzeltemiyorsanız, Bütçenizi Profesyonellere Teslim Edin
Google Ads yönetimi bir sanat ve bilim karışımıdır. Hata yapmak kaçınılmazdır, ancak bu hataları düzenli ölçümleme ve optimizasyon ile hızla düzeltmek, sizi başarılı reklamverenlerden biri yapar. Unutmayın; iyi bir Google Ads uzmanı, en çok ayarı bilen değil, en az bütçeyi boşa harcayan kişidir.
Eğer bu 10 kritik hatayı tespit etmenize rağmen hesabınızda kalıcı bir çözüm üretemiyor, bütçenizi sürekli boşa harcıyor ve yüksek değerli müşteri elde etmekte zorlanıyorsanız, büyük resmi kaçırıyor olabilirsiniz.
Bütçenizi Kontrol Altına Alın: Ücretsiz Google Ads Analizi
Seyyar İstanbul olarak, performans odaklı dijital pazarlama uzmanlığımızla, Google Ads hesaplarınızı detaylı inceliyoruz.
Hemen ücretsiz 30 dakikalık Google Ads analizi talep edin:
Hesabınızdaki bütçe israfına neden olan en kritik 3 hatayı tespit edelim.
Yüksek dönüşüm akışını başlatmak için atmanız gereken somut adımları belirleyelim.
Reklam yatırımlarınızdan maksimum verimi almanızı sağlayacak performans odaklı stratejinizi sunalım.
Google Ads kârlı bir satış makinesi olabilir. Sorunlarınızı çözmek ve kazanmaya başlamak için bize ulaşın!
